Termos e Condições de Reserva para Jovens Aprendizes
1. INFORMAÇÕES DO PROGRAMA
a) Os programas decorrem em vários dias de início e são agendados de manhã e/ou tarde dependendo do produto e da localização. A BSC Education (BSC) reserva-se o direito de alterar a estrutura do horário. A BSC reserva-se o direito de usar salas de aula em instalações alternativas de padrão semelhante ou oferecer programas sociais, atividades, opções adicionais ou excursões alternativas.
b) Os alunos deverão ter atingido a idade mínima exigida conforme indicado na informação do programa do local escolhido.
Idade Mínima: Onde a idade mínima é declarada como:
- 8 anos – os alunos devem nascer em 2017
- 12 anos – os alunos devem nascer em 2013
- 13 anos – os alunos devem nascer em 2012
- 14 anos – estudante deverá nascer em 2011
Observe que para cursos de futebol a idade mínima é determinada pela idade da criança na data de início do curso.
c) Os alunos que reservarem um programa de Pensão Completa receberão café da manhã, almoço e jantar todos os dias. O programa de meia pensão inclui café da manhã e jantar. Refeições e lanches adicionais deverão ser adquiridos separadamente pelo aluno.
d) Os horários de toque de recolher estão em vigor e devem ser observados. Os alunos que não cumprirem os horários de toque de recolher declarados estarão sujeitos a ações disciplinares.
e) Os alunos devem garantir que trazem dinheiro suficiente em um cartão pré-pago para despesas incidentais, como lanches e presentes. A BSC recomenda um valor entre £100–£200 ou €100-€200 por semana.
f) A BSC envidará esforços para atender solicitações especiais; no entanto, estes não podem ser garantidos
g) Os grupos de alunos que chegarem mais de 24 horas após a data de início indicada para aquela semana do programa de verão serão ministrados como uma aula fechada naquela semana e depois ingressarão nas aulas internacionais na semana seguinte.
2. PAGAMENTOS
Os pagamentos devem ser recebidos integralmente 28 dias antes da data de início do curso.
As reservas feitas até 28 dias antes da chegada deverão ser pagas integralmente no momento da reserva.
O pagamento deve incluir todas as despesas de transferência bancária (incluindo despesas bancárias intermediárias).
Para grupos compostos por um mínimo de 15 alunos, serão aplicados termos e condições específicos.
3. ALTERAÇÕES NA INSCRIÇÃO
A BSC reserva-se o direito de cobrar uma taxa administrativa de £50/€50 cada vez que o programa ou centro for alterado ou adiado após a BSC ter confirmado a reserva inicial. Isto também pode incluir quaisquer pedidos de alterações enquanto o aluno estiver no centro. Um downgrade no tipo de curso após a reserva é considerado um cancelamento e as mesmas políticas de reembolso serão aplicadas.
4. REEMBOLSOS E TAXAS DE CANCELAMENTO
Todos os reembolsos serão feitos ao pagador original da taxa usando apenas o método de pagamento original. Se a BSC cancelar um programa após a matrícula do aluno, a BSC reembolsará todos os valores já pagos.
Caso seja devido um reembolso, os reembolsos rateados serão calculados semanalmente.
Ao determinar o número de semanas do programa de um aluno, a BSC considerará uma semana parcial como se uma semana inteira fosse concluída, desde que o aluno estivesse presente pelo menos um dia durante a semana programada.
Todos os reembolsos serão feitos no prazo de 45 dias após o cancelamento.
a) Cancelamento antes da chegada para reservas individuais
Alunos que cancelarem cursos ou acomodações, ou estudantes que tiveram seu pedido de visto rejeitado estarão sujeitos às seguintes taxas de cancelamento:
- 0-14 dias: Pagamento integral de uma semana de programa padrão
- 15-28 dias: Perda do Depósito
- 28 + dias: £ 50 Taxa de cancelamento
b) Não comparecimento ou cancelamento após chegada para reservas individuais
Nenhum reembolso será concedido para cancelamentos feitos após a data de início do programa
c) Cancelamento para reservas de Grupo
Os cancelamentos de reservas individuais dentro da reserva de grupo estão sujeitos aos Termos e Condições padrão (ver 4.a). As reservas de grupos podem estar sujeitas a termos e condições específicos. Consulte seu documento de cotação de grupo para obter mais detalhes ou entre em contato com seu representante da BSC para discutir.
5. ALOJAMENTO
Todas as acomodações do Young Learner são garantidas em quartos masculinos e femininos separados. A BSC reserva-se o direito de alterar o tipo de quarto reservado quando necessário. Qualquer upgrade no tipo de quarto será oferecido gratuitamente. Qualquer estudante alterado para uma categoria de acomodação inferior receberá um reembolso no valor da diferença de preço original entre as duas categorias de quarto.
6. NÍVEL DE INGLÊS
Caso um aluno não possua o nível mínimo de inglês exigido para cursar um curso específico, a BSC reserva-se o direito de transferir o aluno para um curso adequado ao seu nível. Níveis mínimos do curso especificados antes da inscrição.
7. VISTOS
O BSC não pode ser responsabilizado por decisões tomadas por embaixadas ou funcionários de imigração em relação a vistos de entrada ou extensões de vistos. O aconselhamento sobre vistos só pode ser dado pela Embaixada, Consulado ou Alto Comissariado apropriado. Os estudantes devem entrar em contato com a Embaixada, Consulado ou Alto Comissariado local para garantir que tenham permissão para entrar e estudar no local escolhido. Os alunos devem manter um status de visto válido e seu curso será encerrado sem um visto válido.
É responsabilidade do candidato garantir que os regulamentos/processos mais atualizados estejam sendo seguidos. A BSC não pode ser responsabilizada por quaisquer alterações na regulamentação do visto que ocorram após a reserva ter sido confirmada em conformidade com as regulamentações então existentes.
Uma taxa de correio de documento de visto ou taxa postal é cobrada sempre que os documentos precisam ser enviados por correio ou correio. Consulte as páginas centrais individuais para obter as taxas exatas.
Se um pedido de visto for rejeitado e recebermos provas escritas pelo menos 14 dias antes da chegada, reembolsaremos integralmente as taxas recebidas, deduzidas quaisquer despesas bancárias e quaisquer taxas não reembolsáveis (taxa de inscrição, taxa de acomodação, taxas de correio e despesas bancárias). ). Caso a BSC receba resultados positivos do pedido de visto menos de 14 dias úteis antes da chegada, a BSC reserva-se o direito de oferecer acomodação alternativa, que pode incorrer em custos adicionais.
Se o dia de chegada for adiado devido a atraso no pedido de visto, a BSC reserva-se o direito de oferecer um centro alternativo, que poderá incorrer em custos adicionais.
Caso a BSC tenha incorrido em quaisquer encargos na reserva da acomodação para o aluno, a BSC reserva-se o direito de repassar esses encargos.
8. FERIADOS PÚBLICOS
Todos os centros estarão abertos nos feriados. As aulas de feriado podem ser substituídas por uma excursão de dia inteiro. Uma lista atualizada de datas de feriados pode ser encontrada nas páginas individuais dos centros e no site do BSC.
9. TRANSFERÊNCIAS DE CHEGADA
Os detalhes do voo/trem, incluindo: hora de chegada, números do voo, companhia aérea e ponto de origem, devem ser informados 7 dias antes da chegada para que a BSC forneça transferências de aeroporto adequadas. Nenhum reembolso será concedido nas transferências se os detalhes da chegada não forem enviados ao BSC pelo menos 7 dias antes da chegada. As transferências do aeroporto incluem um tempo de espera máximo de 2 horas. Atrasos adicionais podem resultar em custos adicionais.
Cancelamentos de transferência feitos dentro de 24 horas antes da chegada serão cobrados integralmente.
10. SUPERVISÃO
Todos os alunos dos programas Young Learner deverão preencher um formulário de consentimento dos pais antes da chegada. Por favor, fale com seu contato da BSC para mais detalhes. O não fornecimento dos formulários de consentimento dos pais antes da chegada poderá resultar na confirmação tardia da sua reserva. Os documentos de verificação policial do líder do grupo e do acordo do líder do grupo são necessários antes da chegada.
11. COMPORTAMENTO E EXPULSÃO
A BSC tem uma política de tolerância zero para discriminação, intimidação e assédio no local de trabalho e na sala de aula e expulsará alunos por comportamento inaceitável, inadequado ou ilegal. Nenhum reembolso será concedido e quaisquer taxas não pagas serão pagas imediatamente. A repatriação é por conta do aluno.
Comportamento inaceitável pode ser visto como, mas limitado a, causar perturbação ou incômodo, danos à propriedade, conduta abusiva ou desrespeitosa, não observar regras de saúde e segurança (incluindo segurança contra incêndio), fumar/vaporizar em áreas não autorizadas a fazê-lo e vender ou consumir álcool ou drogas ilegais nas instalações da faculdade.
A BSC reserva-se o direito de expulsar alunos por comportamento inaceitável ou falta de comparecimento.
Nenhum reembolso será concedido e quaisquer taxas não pagas serão pagas imediatamente. A repatriação é por conta do aluno ou dos pais/responsáveis.
12. FOTOGRAFIA E FILMAGEM
Os alunos concordam que fotografias, vídeos, obras de arte ou outros trabalhos, bem como depoimentos gravados ou escritos, podem ser usados, armazenados ou transferidos internacionalmente pela BSC, ou por um agente terceirizado, para fins promocionais, incluindo materiais de marketing impressos e on-line e em qualquer rede de mídia social sem consentimento ou notificação adicional. Caso os alunos não queiram participar, a BSC respeitará a sua vontade, mas é responsabilidade do aluno ausentar-se da fotografia/vídeo.
13. DECLARAÇÃO DE SAÚDE E INFORMAÇÕES MÉDICAS
Recomenda-se que os alunos optem voluntariamente por revelar qualquer doença mental ou física, alergia, deficiência ou condição que possa afetar a sua capacidade de concluir com êxito o seu programa. O bem-estar de qualquer outro aluno ou funcionário, que possa necessitar de acompanhamento, tratamento ou intervenção de emergência durante o período de matrícula do aluno, ou que possa necessitar de alojamento especial.
A BSC não fará discriminação com base nas condições acima mencionadas e, sempre que possível, fornecerá acomodações razoáveis para atender às necessidades de todos os alunos. A BSC se reservará o direito de encerrar a matrícula de um aluno se a participação do aluno representar um risco à sua saúde e segurança, de outros alunos ou de membros da equipe. Se disposições razoáveis, na opinião do BSC, não puderem ser tomadas, e a condição física ou mental do aluno o impossibilitar de concluir com êxito o programa, a participação do aluno poderá ser reduzida. Os reembolsos serão fornecidos com base em cronogramas de reembolso padrão de acordo com os termos e condições.
14. DANOS A EDIFÍCIOS OU PROPRIEDADE
Os estudantes devem pagar o custo total de qualquer dano que causarem intencionalmente à propriedade do centro ou da acomodação.
15. SEGURO
O seguro de saúde e viagem combinado para estudantes está disponível no BSC para estadias a partir de £ 12.00 por semana (Reino Unido) e € 14.00 por semana (Malta)
Para obter informações detalhadas sobre as apólices de seguro acima, consulte seu contato no BSC.
É necessária comprovação de seguro na chegada ao BSC.
16. RESPONSABILIDADE
A BSC e seus funcionários e representantes não serão responsáveis por perdas, danos ou lesões a pessoas ou propriedades, independentemente da causa, exceto quando a responsabilidade for expressamente imposta por lei. A BSC não será responsável no caso de qualquer serviço contratado para ser fornecido pela BSC se tornar impossível de ser fornecido por qualquer motivo ou causa fora do controle da BSC.
17. FORÇA MAIOR
A BSC não será responsável por qualquer falha no cumprimento de qualquer uma de suas obrigações (e, portanto, não será obrigada a fornecer qualquer compensação) se a falha for resultado de qualquer causa além do controle razoável da BSC.
A BSC não será responsável por quaisquer custos incorridos por ou em nome do aluno como resultado de tal ocasião. Tais casos incluem, mas não estão limitados a; guerra, ameaça de guerra, motim, conflito civil, disputa industrial, atividade terrorista, desastre natural ou nuclear, condições climáticas adversas incomuns, pandemias e doenças infecciosas.
18. APLICABILIDADE
Os Termos e Condições da BSC são aplicáveis a todos os alunos e agentes que representam os alunos.
19. REEMITIR CERTIFICADOS DE ESTUDANTE PERDIDOS/EXTRAVIADOS
Reimpressão em papel £40 / €40
Ficheiros eletrónicos £10 / €10
20. PREÇOS VÁLIDOS
Os preços estão sujeitos a alterações sem aviso prévio e serão confirmados no momento da reserva.
21. DEPÓSITO DE DANOS
Um depósito caução igual a £ 60 ou € 60 pode ser exigido para cada aluno. Este depósito é reembolsável total ou parcialmente com base nas condições das escolas e/ou alojamentos, levando em consideração o desgaste razoável, no momento da inspeção final.
22. LIMITES DE IDADE
18 a 21 anos aceitos apenas em grupos fechados.
23. TERMOS E CONDIÇÕES
Os Termos e Condições atuais da BSC substituem quaisquer Termos e Condições anteriores aplicáveis no momento da reserva do aluno.
Pronto para reservar?
Visite a nossa Página de reservas para começar seu novo capítulo!
Alguma pergunta?
Envie-nos uma mensagem no formulário abaixo e um membro de nossa simpática equipe responderá o mais breve possível.