Termos e condições de reserva

Os cursos acontecem de segunda a sexta-feira e são programados no período da manhã e/ou tarde dependendo do produto e da localidade. A BSC Education (BSC) reserva-se o direito de alterar a estrutura do horário. A BSC reserva-se o direito de utilizar salas de aula em instalações alternativas.

Recomendamos fortemente que todos os alunos tragam um laptop ou tablet pessoal para garantir que possam participar de todas as atividades do curso. Certas atividades não podem ser realizadas sem um laptop ou tablet e não há alternativas.

Além disso, certos cursos podem exigir um e-book que pode não ser acessível por telefone celular. Aulas com foco especial, incluindo aulas para exames, workshops de idiomas gratuitos e atividades linguísticas, podem variar entre os locais da BSC e estão sujeitas a alterações devido à disponibilidade.

As aulas individuais estão sujeitas à disponibilidade e serão agendadas de acordo. As aulas podem ser oferecidas fora do horário normal de aula e podem ocorrer fora das instalações da faculdade. Todas as aulas individuais exigem aviso prévio de 72 horas para cancelamento, adiamento ou alterações para reembolso. Sessões canceladas, adiadas ou alteradas com menos de 72 horas de antecedência serão cobradas integralmente.

Aulas individuais reservadas como um pacote de curso (15 aulas ou mais por semana) serão tratadas como todos os outros programas do BSC e reembolsadas de acordo com os termos e condições padrão. Qualquer aula ou aulas individuais canceladas pela BSC terão direito a reembolso total.

Se um aluno não tiver o nível mínimo de inglês exigido para participar plenamente de um curso específico, a BSC reserva-se o direito de transferir o aluno para uma turma apropriada. Quando uma aula é ministrada on-line, os alunos concordam em ligar a webcam. O não cumprimento desta recomendação poderá resultar na exclusão da turma.

Um depósito de 20% deverá ser pago imediatamente no momento da reserva para todos os cursos contidos nesta Tabela de Preços. Alguns cursos do BSC podem exigir um valor de depósito diferente. A confirmação da reserva só será enviada quando um depósito for recebido.

Os dados bancários são fornecidos na fatura. Os pagamentos devem ser recebidos integralmente 28 dias antes da data de início do curso. As reservas feitas dentro de 4 semanas antes da chegada devem ser pagas integralmente no momento da reserva.

O pagamento deve incluir todas as despesas de transferência bancária (incluindo despesas bancárias intermediárias). Planos de pagamento estão disponíveis para cursos e acomodações com duração superior a 12 semanas. Para mais detalhes, fale com sua equipe BSC.

A BSC reserva-se o direito de cobrar uma taxa de administração de £50.00 cada vez que o curso, acomodação ou centro for alterado ou adiado após a BSC ter confirmado a inscrição inicial. Isso também inclui solicitações de alterações enquanto o aluno estiver estudando na BSC.

Um downgrade no tipo de curso após a reserva é considerado um cancelamento e as mesmas políticas de reembolso serão aplicadas. A BSC reserva-se o direito de cancelar um programa a qualquer momento. Nesse caso, quaisquer depósitos relativos ao programa afetado serão reembolsados ​​sem prejuízo.

Esses programas serão removidos do nosso formulário de reserva on-line e nenhum anúncio separado será feito. Todos os alunos desses cursos serão notificados com antecedência.

Todos os reembolsos serão feitos ao pagador original da taxa usando apenas o método de pagamento original. Se a BSC cancelar um programa após a matrícula do aluno, a BSC reembolsará todo o dinheiro já pago. No caso de um reembolso ser devido, os reembolsos proporcionais serão calculados semanalmente.

Ao determinar o número de semanas do programa de um aluno, a BSC considerará uma semana parcial como se uma semana inteira fosse concluída, desde que o aluno estivesse presente pelo menos um dia durante a semana programada.

Todos os reembolsos serão feitos no prazo de 60 dias após o cancelamento.

a. Cancelamento antes da chegada

Alunos que cancelarem cursos ou acomodações antes de 14 dias da data de início do curso, ou alunos cujo pedido de visto foi rejeitado: o BSC reembolsará integralmente as taxas recebidas (menos a taxa de cancelamento de £ 50, taxa de acomodação, taxas de correio e taxas de seguro estudantil).

Estudantes que cancelarem ou adiarem a acomodação dentro de 14 dias da data de chegada, por motivos diferentes da negação do visto, serão cobrados uma taxa de acomodação de uma semana na tarifa de acomodação padrão, além das taxas não reembolsáveis ​​(taxa de cancelamento de £ 50, taxa de acomodação, taxa de correio e taxa de seguro estudantil).

Acomodações não pertencentes à BSC (ou seja, acomodações reservadas pela BSC através de fornecedores terceirizados) podem estar sujeitas a diferentes termos de cancelamento. Qualquer acomodação reservada através da BSC que não esteja sujeita aos termos de cancelamento padrão deverá ser cancelada ou adiada de acordo com os termos de cancelamento citados no momento da reserva para evitar uma taxa de cancelamento (que pode equivaler ao valor total da estadia).

Lembramos que em casos de reservas de alojamento fora do BSC, é necessário um depósito no momento da reserva e o pagamento integral é exigido um mês antes da chegada. A BSC irá informá-lo sobre os termos de reserva da acomodação escolhida no momento da confirmação da reserva.

b. Cancelamento após chegada e não chegadas
Os estudantes que desejam deixar sua acomodação mais cedo devem avisar por escrito 4 semanas antes do término. Os estudantes serão reembolsados ​​pelos custos de acomodação restantes, após a dedução da acomodação utilizada mais o período de aviso prévio exigido.

Se o período de aviso prévio de 4 semanas não for fornecido, será aplicada uma taxa de cancelamento igual a 4 semanas do custo da acomodação. Atenção: certas opções de acomodação podem estar sujeitas a taxas de cancelamento alternativas. Caso estes sejam diferentes dos acima, os alunos serão notificados no momento da reserva. Após o início do curso do aluno, quaisquer alterações nas aulas (incluindo redução de horas e cursos cancelados ou encurtados) não serão reembolsáveis ​​se a BSC tiver menos de 4 semanas de antecedência sobre a alteração.

Os alunos que desejarem mudar de local e não tiverem reservado um pacote multicêntrico não terão direito a reembolso caso o produto ou local escolhido seja oferecido a um preço inferior ou se a duração do curso for reduzida.

Os estudantes que chegam a uma Residência ou Casa de Família entre 22.00h08.00 e XNUMXhXNUMX podem ser solicitados a reservar acomodação alternativa em um hotel na primeira noite devido à chegada tardia/cedo ao alojamento. Algumas opções de alojamento podem exigir/incorrer em sobretaxas de chegada tardia, esta informação está disponível no momento da reserva.

Sempre que possível, serão atendidas necessidades dietéticas especiais (aplicam-se taxas). A disponibilidade e quaisquer taxas aplicáveis ​​serão confirmadas mediante solicitação. A BSC pode usar parceiros cuidadosamente selecionados para hospedar os estudantes em casas de família adequadas.

Alunos com 16 ou 17 anos no momento da reserva de um curso para adultos desacompanhados dos pais ou responsáveis ​​são obrigados a reservar uma estadia em casa de família com meia pensão com a BSC durante o curso ou reservar uma residência estudantil da BSC (disponível apenas para 17 anos). estudantes de 18 anos que completem XNUMX anos antes do início do ano letivo).

Cancelamento antes da chegada
Alunos que cancelarem cursos ou acomodação antes de 14 dias antes da data de início do curso, ou estudantes que tiveram seu pedido de visto rejeitado, a BSC reembolsará as taxas recebidas integralmente, menos despesas não reembolsáveis ​​(taxa de inscrição, taxa de acomodação, taxas de correio e taxas de seguro estudantil) , os custos estão listados para cada faculdade na lista de preços. Aos estudantes que cancelarem ou adiarem a acomodação dentro de 14 dias da data de chegada, por motivos que não sejam a recusa do visto, será cobrada uma taxa de acomodação de uma semana à tarifa de acomodação padrão, além do não -taxas reembolsáveis ​​(taxa de inscrição, taxa de acomodação, taxa de correio e taxa de seguro estudantil).

Acomodações não pertencentes à BSC (ou seja, acomodações reservadas pela BSC através de fornecedores terceirizados) podem estar sujeitas a diferentes termos de cancelamento. Qualquer acomodação reservada através da BSC que não esteja sujeita aos termos de cancelamento padrão deverá ser cancelada ou adiada de acordo com os termos de cancelamento citados no momento da reserva para evitar uma taxa de cancelamento (que pode equivaler ao valor total da estadia).

Lembramos que em casos de reservas de alojamento fora do BSC, é necessário um depósito no momento da reserva e o pagamento integral é exigido um mês antes da chegada. A BSC irá informá-lo sobre os termos de reserva da acomodação escolhida no momento da confirmação da reserva.

Cancelamento após a chegada e não comparecimentos
Os estudantes que desejam deixar sua acomodação mais cedo devem avisar por escrito 4 semanas antes do término. Os estudantes serão reembolsados ​​pelos custos de acomodação restantes, após a dedução da acomodação utilizada mais o período de aviso prévio exigido.

Se o período de aviso prévio de 4 semanas não for fornecido, será aplicada uma taxa de cancelamento igual a 4 semanas do custo da acomodação. Atenção: certas opções de acomodação podem estar sujeitas a taxas de cancelamento alternativas. Caso estes sejam diferentes dos acima, os alunos serão notificados no momento da reserva. Após o início do curso do aluno, quaisquer alterações nas aulas (incluindo redução de horas e cursos cancelados ou encurtados) não serão reembolsáveis ​​se a BSC tiver menos de 4 semanas de antecedência sobre a alteração.

Os alunos que desejarem mudar de local e não tiverem reservado um pacote multicêntrico não terão direito a reembolso caso o produto ou local escolhido seja oferecido a um preço inferior ou se a duração do curso for reduzida.

Se um aluno não tiver o nível mínimo de inglês exigido para frequentar um curso específico, conforme determinado pelo Teste de Nivelamento da BSC, a BSC reserva-se o direito de transferir o aluno para um curso apropriado ao seu nível.

O BSC não pode ser responsabilizado por decisões tomadas por embaixadas ou funcionários de imigração em relação a vistos de entrada ou extensões de vistos. O aconselhamento sobre vistos só pode ser dado pela Embaixada, Consulado ou Alto Comissariado apropriado.

Os estudantes devem entrar em contato com a Embaixada, Consulado ou Alto Comissariado local para garantir que tenham permissão para entrar e estudar no local escolhido. Os alunos devem manter um status de visto válido e seu curso será encerrado sem um visto válido.

É responsabilidade do candidato garantir que os regulamentos/processos mais atualizados estejam sendo seguidos. A BSC não pode ser responsabilizada por quaisquer alterações na regulamentação do visto que ocorram após a reserva ter sido confirmada em conformidade com as regulamentações então existentes.

Uma taxa de envio de documentos de visto ou taxa postal é cobrada sempre que os documentos devem ser enviados por correio ou correio. Consulte as páginas de localização individuais para obter as taxas exatas. Se um pedido de visto for rejeitado e recebermos provas escritas pelo menos 10 dias antes da chegada, reembolsaremos as taxas recebidas integralmente, menos quaisquer encargos bancários e quaisquer taxas não reembolsáveis ​​(taxa de inscrição, taxa de alojamento, taxas de correio e despesas bancárias).

Serão aplicadas taxas de cancelamento de acomodação. Caso a BSC receba resultados positivos do pedido de visto menos de 14 dias úteis antes da chegada, a BSC reserva-se o direito de oferecer acomodação alternativa, que pode incorrer em custos adicionais.

Se o dia de chegada for adiado devido a atraso no pedido de visto, a BSC reserva-se o direito de oferecer acomodação alternativa, que pode incorrer em custos adicionais. Caso a BSC tenha incorrido em quaisquer encargos na reserva da acomodação para o aluno, a BSC reserva-se o direito de repassar esses encargos.

Os intervalos das sessões dependem do destino, da duração do curso e dos requisitos de visto e estão sujeitos à política de intervalos de sessões do BSC, que pode ser obtida com o seu consultor do BSC.

Todas as faculdades estarão fechadas nos feriados. As faculdades não compensam aulas perdidas nessas datas, com exceção das aulas individuais, que serão repostas. Os feriados de 2024 são 01 de janeiro, 29 de março, 1 de abril, 6 de maio, 27 de maio, 26 de agosto, 25 de dezembro e 26 de dezembro.

Não há reembolso por aulas perdidas. As datas de início do curso publicadas caem em uma segunda-feira. Se este dia for feriado, o curso terá início no dia útil seguinte. Os feriados escoceses adicionais para Edimburgo são 02 de janeiro, 05 de agosto e 02 de dezembro.

Os feriados escoceses não incluem 1º de abril e 26 de agosto.

 

O BSC Bangkok estará fechado nos feriados tailandeses:

8 de abril, 12 a 16 de abril, 3 de junho, 29 de julho, 12 de agosto, 14 de outubro, 5 de dezembro, 10 de dezembro, 30 a 31 de dezembro

Detalhes do voo ou trem, incluindo horário de chegada, números de voo, companhia aérea e ponto de origem e quantidade de bagagem devem ser informados 7 dias antes da chegada para que a BSC forneça transferências para o aeroporto.

Nenhum reembolso será concedido nas transferências se os detalhes da chegada não forem enviados ao BSC pelo menos 7 dias antes da chegada. As taxas de transferência do aeroporto incluem um tempo de espera máximo de 1 hora. Atrasos adicionais podem resultar em custos adicionais.

Cancelamentos de transferência feitos dentro de 48 horas antes da chegada serão cobrados integralmente. Alunos menores de 18 anos com reserva em um curso para adultos e que não viajem com os pais ou responsável e cheguem entre 20h e 00h deverão adquirir transferências através do BSC.

Todas as faculdades do BSC estarão fechadas em feriados bancários e de 25 de dezembro de 2024 a 01 de janeiro de 2025, inclusive.

A BSC tem uma política de tolerância zero para discriminação, intimidação e assédio no local de trabalho e na sala de aula e expulsará alunos por comportamento inaceitável, inadequado ou ilegal. Nenhum reembolso será concedido e quaisquer taxas não pagas serão pagas imediatamente. A repatriação é por conta do aluno.

Comportamento inaceitável pode ser visto como, mas limitado a, causar perturbação ou incômodo, danos à propriedade, conduta abusiva ou desrespeitosa, não observar regras de saúde e segurança (incluindo segurança contra incêndio), fumar/vaporizar em áreas não autorizadas a fazê-lo e vender ou consumir álcool ou drogas ilegais nas instalações da faculdade.

A BSC reserva-se o direito de expulsar alunos por comportamento inaceitável ou falta de comparecimento.

Nenhum reembolso será concedido e quaisquer taxas não pagas serão pagas imediatamente. A repatriação é por conta do aluno ou dos pais/responsáveis.

Antes de qualquer fotografia ou vídeo ser tirado, os alunos serão solicitados a assinar um termo de responsabilidade permitindo seu uso, armazenamento ou transferência internacional pela BSC, ou por um agente terceirizado, para fins promocionais, incluindo materiais de marketing impressos e on-line e em qualquer rede social. rede de mídia sem consentimento ou notificação adicional.

Caso os alunos não desejem participar, a BSC respeitará sua vontade e garantirá que eles estejam ausentes da fotografia/vídeo e que seu curso não seja impactado negativamente.

Recomenda-se que os alunos optem voluntariamente por revelar qualquer doença mental ou física, alergia, deficiência ou condição que possa afetar a sua capacidade de concluir com sucesso o seu programa, o bem-estar de qualquer outro aluno ou membro do pessoal, que possa exigir monitorização, tratamento ou intervenção de emergência. durante o período de matrícula do aluno ou que necessite de acomodação especial.

A BSC não fará discriminação com base nas condições acima mencionadas e fornecerá acomodações razoáveis ​​para atender às necessidades de todos os alunos.

No entanto, a BSC reserva-se o direito de encerrar a matrícula de um aluno se a participação do aluno representar um risco para a sua saúde e segurança, a de outros alunos ou funcionários, ou se, não obstante as adaptações razoáveis, na opinião da BSC, a saúde física ou mental do aluno condição torna o aluno incapaz de concluir com sucesso seu programa.

Os reembolsos serão fornecidos com base em cronogramas de reembolso padrão de acordo com os termos e condições.

Os alunos devem pagar o custo total de qualquer dano que causarem intencionalmente à propriedade da Faculdade ou da Acomodação.

Antes dos estudantes chegarem ao Reino Unido, recomendamos fortemente que eles façam um seguro para sua própria segurança financeira e pessoal.

Os estudantes podem contratar seu próprio seguro ou contratar a apólice de estudante internacional via BSC, que foi projetada especificamente para estudantes estrangeiros que estudam no Reino Unido.

O seguro está disponível a partir de £ 12.00 por semana (Reino Unido) e de € 14.00 por semana (Malta). Organizar isso é extremamente fácil e pode ser feito ao mesmo tempo em que reserva o curso. Para informações detalhadas sobre as apólices de seguro acima, entre em contato com a BSC.

A BSC e seus funcionários e representantes não serão responsáveis ​​por perdas, danos ou lesões a pessoas ou propriedades, independentemente da causa, exceto quando a responsabilidade for expressamente imposta por lei.

A BSC não será responsável se qualquer serviço contratado para ser fornecido pela BSC se tornar impossível de ser fornecido por qualquer motivo ou causa fora do controle da BSC.

Os Termos e Condições da BSC são aplicáveis ​​a todos os alunos e agentes que representam os alunos.

Reimpressão em papel £ 40.00 Arquivos eletrônicos £ 10.00

Os preços estão sujeitos a alterações sem aviso prévio e serão confirmados no momento da reserva.