
Informations que les propriétaires doivent donner aux locataires
Une fois que votre propriétaire a reçu votre caution, il a 30 jours pour vous informer :
- l'adresse du bien loué
- combien de dépôt vous avez payé
- comment le dépôt est protégé
- le nom et les coordonnées de la garantie des dépôts locatifs (TDP)
- système et son service de règlement des litiges
- leur nom (ou celui de l'agence de location) et leurs coordonnées
- le nom et les coordonnées de tout tiers qui a payé l'acompte
- pourquoi ils conserveraient une partie ou la totalité de la caution
- comment faire une demande pour récupérer la caution
- que faire si vous ne parvenez pas à joindre le propriétaire à la fin de la location
- que faire en cas de litige concernant la caution
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Contrat de location
Un contrat de location est un contrat entre vous et un propriétaire. Il vous permet de vivre dans une propriété à condition de payer un loyer et de respecter les règles. Il définit également les conditions juridiques de votre location. Il peut être écrit ou oral (un accord oral).
Une location peut être soit :
- durée déterminée (durée déterminée)
- périodique (fonctionnant sur une base hebdomadaire ou mensuelle)

Vos droits
En tant que locataire, vous avez le droit de :
- Vivez dans une propriété sécuritaire et en bon état
- Faites restituer votre caution à la fin de la location – et dans certaines circonstances, faites-la protéger
- Contester les frais excessivement élevés (par exemple, les factures que vous jugez beaucoup trop élevées)
- Sachez qui est votre propriétaire
- Vivez dans la propriété sans être dérangé
- Voir un Certificat de Performance Énergétique du bien
- Soyez protégé contre une expulsion injuste (être invité à quitter la maison/l'appartement avant la fin de votre contrat de location) et un loyer injuste
- Avoir un accord écrit si vous avez une location à durée déterminée de plus de 3 ans
Si vous avez un contrat de location, il doit être équitable et conforme à la loi.
Si vous ne savez pas qui est votre propriétaire, demandez (par écrit) à la personne ou à l'entreprise à qui vous payez le loyer. S’il ne vous fournit pas ces informations dans les 21 jours, votre propriétaire s’expose à une amende.

vos responsabilités
Vous devez permettre à votre propriétaire d'accéder à la propriété pour l'inspecter ou effectuer des réparations. Votre propriétaire doit vous donner un préavis d'au moins 24 heures et vous rendre visite à une heure raisonnable de la journée, à moins qu'il ne s'agisse d'une urgence et qu'il ait besoin d'un accès immédiat.
Vous devez également:
- prenez bien soin de la propriété, par exemple coupez l'eau du réseau si vous êtes absent par temps froid
- payer le loyer convenu, même si des réparations sont nécessaires ou si vous êtes en litige avec votre propriétaire
- payer d'autres charges comme convenu avec le propriétaire, par exemple la taxe d'habitation ou les factures de services publics
- réparer ou payer tout dommage causé par vous, votre famille ou vos amis
- sous-louer un bien uniquement si le contrat de location ou votre propriétaire le permet
Votre propriétaire a le droit d'engager une action en justice pour vous expulser si vous ne respectez pas vos obligations.
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