Política de privacidad

1. En esta política de privacidad, se utilizan las siguientes definiciones:

Dato	colectivamente toda la información que usted envía a BSC Education Ltd a través del sitio web. Esta definición incorpora, en su caso, las definiciones previstas en las Leyes de Protección de Datos;
Cookies	un pequeño archivo de texto que este sitio web coloca en su computadora cuando visita ciertas partes del sitio web y / o cuando utiliza ciertas funciones del sitio web. Los detalles de las cookies utilizadas por este sitio web se detallan en la siguiente cláusula (Cookies);
Leyes de protección de datos	cualquier ley aplicable relacionada con el procesamiento de Datos personales, incluidas, entre otras, la Directiva 96/46 / CE (Directiva de Protección de Datos) o el RGPD, y cualquier ley nacional de implementación, regulaciones y legislación secundaria, mientras el RGPD sea eficaz en el Reino Unido;
GDPR	el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016 / 679;
BSC Education Ltd, nosotros or us	BSC Education Ltd, una empresa constituida en Inglaterra y Gales con número de registro 12655362 cuyo domicilio social se encuentra en Unidad 7, The Foundry Business Centre, Marcus Street, Birkenhead, Inglaterra, CH41 1EU.
Ley de cookies del Reino Unido y la UE	el Reglamento de Privacidad y Comunicaciones Electrónicas (Directiva CE) de 2003, modificado por el Reglamento de Privacidad y Comunicaciones Electrónicas (Directiva CE) (Enmienda) de 2011 y el Reglamento de Privacidad y Comunicaciones Electrónicas (Directiva CE) (Enmienda) de 2018;
El sistema de reservas de escritorios, interactivo y fácil de usar, ayuda a gestores y empresas a adaptarse a la nueva rutina laboral. El sistema inteligente optimiza espacios y horarios según necesidades reales. or piensa	cualquier tercero que acceda al sitio web y que no sea (i) empleado de BSC Education Ltd y actúe en el curso de su empleo o (ii) esté contratado como consultor o proporcione servicios a BSC Education Ltd y acceda al sitio web en relación con la prestación de dichos servicios; y
sitio web	el sitio web que está utilizando actualmente, www.bsceducation.com, y cualquier subdominio de este sitio a menos que estén expresamente excluidos por sus propios términos y condiciones.

2. En esta política de privacidad, a menos que el contexto requiera una interpretación diferente:

a. el singular incluye el plural y viceversa;
b. Las referencias a subcláusulas, cláusulas, anexos o apéndices son a subcláusulas, cláusulas, anexos o apéndices de esta política de privacidad.
C. una referencia a una persona incluye firmas, compañías, entidades gubernamentales, fideicomisos y sociedades;
d. Se entiende por “incluido” “incluido sin limitación”;
mi. la referencia a cualquier disposición legal incluye cualquier modificación o enmienda de la misma;
F. los títulos y subtítulos no forman parte de esta política de privacidad.

3. Esta política de privacidad se aplica únicamente a las acciones de BSC Education Ltd y los Usuarios con respecto a este sitio web. No se extiende a ningún sitio web al que se pueda acceder desde este sitio web, incluidos, entre otros, los enlaces que podamos proporcionar a sitios web de redes sociales.

4. A los efectos de las Leyes de Protección de Datos aplicables, BSC Education Ltd es el "controlador de datos". Esto significa que BSC Education Ltd determina los fines y la forma en que se procesan sus datos.

5. Podemos recopilar los siguientes datos, que incluyen datos personales, de usted:

a. nombre;
b. fecha de nacimiento;
C. género;
d. título profesional;
mi. profesión;
F. Información de contacto como direcciones de correo electrónico y números de teléfono;
gramo. información demográfica como código postal, preferencias e intereses;
h. dirección IP (recopilada automáticamente);
i. tipo y versión del navegador web (recopilados automáticamente);
j. sistema operativo (recopilado automáticamente);
k. una lista de URL que comienzan con un sitio de referencia, su actividad en este sitio web y el sitio al que sale (automáticamente
recogido);

En cada caso, de acuerdo con esta política de privacidad.

6. Recopilamos Datos de las siguientes maneras:

a. usted nos proporciona los datos; y
b. Los datos se recopilan automáticamente.

7. BSC Education Ltd recopilará sus datos de varias maneras, por ejemplo:

a. cuando contacta con nosotros a través del Sitio Web, por teléfono, correo postal, correo electrónico o por cualquier otro medio;
b. cuando se registra con nosotros y configura una cuenta para recibir nuestros productos/servicios;
C. cuando participa en un concurso o promoción a través de un canal de redes sociales;
d. cuando nos realiza pagos, a través de este sitio web o de otro modo;
mi. cuando elige recibir nuestras comunicaciones de marketing;
F. cuando utiliza nuestros servicios;

En cada caso, de acuerdo con esta política de privacidad.

8. En la medida en que acceda al Sitio web, recopilaremos sus Datos automáticamente, por ejemplo:

a. Recopilamos automáticamente cierta información sobre su visita al sitio web. Esta información nos ayuda a realizar mejoras en el contenido y la navegación del sitio web, e incluye su dirección IP, la fecha, las horas y la frecuencia con la que accede al sitio web y la forma en que utiliza e interactúa con su contenido.
b. Recopilaremos sus datos automáticamente a través de cookies, de acuerdo con la configuración de cookies de su navegador. Para obtener más información sobre las cookies y cómo las utilizamos en el sitio web, consulte la sección siguiente, titulada "Cookies".

8. Nos comprometemos a proteger su privacidad y a gestionar su información personal de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables, incluido el Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido (RGPD), el RGPD de la UE y la Ley de Protección de Datos de 2018.

Los «datos personales» son información que podría permitir su identificación. Podemos recopilar, almacenar y procesar las siguientes categorías de datos personales:

· Información de identidad: como su nombre completo, fecha de nacimiento, género, nacionalidad y datos del pasaporte o identificación.

· Información de contacto (incluidos contactos de emergencia): incluida dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico y detalles de contacto de emergencia.

· Información académica: incluye nivel de idioma, educación previa, detalles de inscripción a cursos, registros de progreso y asistencia.

· Datos de salud y bienestar: incluidas condiciones médicas, requisitos dietéticos, alergias y necesidades educativas especiales (particularmente en casos de protección)

· Información de pago y facturación: como detalles bancarios o de tarjetas, facturas e historial de transacciones.

· Detalles de viaje e inmigración: incluye información de llegada y salida, detalles de viaje y seguro, así como información sobre el estado de la visa y la información del pasaporte.

· Fotografías y grabaciones de vídeo: recogidas con consentimiento para fines de marketing, testimonios o fines educativos o de salvaguardia.

· Datos de uso digital: como direcciones IP, actividad de navegación en sitios web o uso de plataformas de aprendizaje en línea.

Informacion delicada

BSC Education podrá recopilar datos personales confidenciales, como información sobre su salud, creencias religiosas u orientación sexual, cuando sea necesario para organizar viajes, alojamiento, seguros y para salvaguardar su bienestar durante su curso.

Para garantizar su seguridad y que pueda realizar el curso o la reserva elegidos, podríamos solicitarle que nos informe sobre cualquier condición médica grave, medicamentos actuales, comprobante de vacunación (si corresponde) o un certificado médico antes de la salida. También debe informarnos de cualquier cambio significativo en su salud física o mental antes o durante el curso.

Si se encuentra indispuesto o incapacitado durante el curso, BSC podrá tomar las medidas que considere necesarias para proteger su salud y bienestar, incluyendo la búsqueda de tratamiento médico y el apoyo para su repatriación. En tales casos, o si razonablemente nos preocupa su seguridad y bienestar, podremos contactar con su(s) contacto(s) de emergencia para informarles de la situación. En el caso de los menores de 18 años, se informará a sus padres de cualquier situación similar.

Todos los datos sensibles se almacenarán de forma segura en los sistemas de gestión estudiantil y solo el personal autorizado podrá acceder a ellos cuando sea necesario. Se conservarán únicamente el tiempo necesario para los fines para los que se recopilaron o según lo exijan las obligaciones legales o reglamentarias aplicables. Se obtendrá su consentimiento explícito, salvo que exista otra base legal para el tratamiento según la legislación de protección de datos pertinente.

Recopilamos datos personales directamente de estudiantes, padres/tutores (para menores de 18 años), agentes o a través de nuestro sitio web y formularios de solicitud.

9 Es posible que de vez en cuando se nos solicite cualquiera o todos los Datos anteriores para brindarle el mejor servicio y experiencia posibles al utilizar nuestro Sitio web. Específicamente, los Datos pueden ser utilizados por nosotros por las siguientes razones:

· Para procesar solicitudes e inscribir a estudiantes en nuestros cursos.

· Para cumplir con nuestras obligaciones contractuales y legales, incluidas la protección y el cumplimiento de las leyes de inmigración.

· Para monitorear la asistencia, el progreso académico y el bienestar.

· Para comunicarse con estudiantes, padres/tutores y agentes.

· Brindar apoyo y atención adecuados, en particular a los menores de 18 años.

· Administrar alojamiento, actividades y atención pastoral.

· Para gestionar pagos, cuentas y reembolsos

· Para cumplir con los requisitos legales y reglamentarios

· Para promocionar y mejorar nuestros servicios (con consentimiento, cuando sea necesario)

· En el envío por correo electrónico de materiales de marketing que puedan ser de su interés.

En cada caso, de acuerdo con esta política de privacidad.

10. Podemos utilizar sus Datos para los fines anteriores si lo consideramos necesario para nuestros intereses legítimos. Si no está satisfecho con esto, tiene derecho a oponerse en determinadas circunstancias (consulte la sección titulada "Sus derechos" a continuación).

11. Para enviarle marketing directo por correo electrónico, necesitaremos su consentimiento, ya sea mediante una suscripción voluntaria o una suscripción voluntaria:

a. El consentimiento de aceptación suave es un tipo específico de consentimiento que se aplica cuando usted ha interactuado previamente con nosotros (por ejemplo, se comunica con nosotros para solicitarnos más detalles sobre un producto/servicio en particular y estamos comercializando productos/servicios similares). Bajo el consentimiento de “inclusión suave”, consideraremos su consentimiento como otorgado a menos que usted opte por no participar.
b. para otros tipos de marketing electrónico, debemos obtener su consentimiento explícito; es decir, debe tomar medidas positivas y afirmativas al dar su consentimiento, por ejemplo, marcando una casilla que le proporcionaremos.
C. Si no está satisfecho con nuestro enfoque de marketing, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Para saber cómo retirar su consentimiento, consulte la sección titulada "Sus derechos" a continuación.

12. Cuando se registra con nosotros y configura una cuenta para recibir nuestros servicios, la base legal para este procesamiento es la ejecución de un contrato entre usted y nosotros y/o tomar medidas, a su solicitud, para celebrar dicho contrato.

13. Podemos utilizar sus datos para mostrarle anuncios de BSC Education Ltd y otro contenido en otros sitios web. Si no desea que utilicemos sus datos para mostrarle anuncios de BSC Education Ltd y otro contenido en otros sitios web, desactive las cookies correspondientes (consulte la sección titulada "Cookies" a continuación).

14. Podemos compartir sus Datos con los siguientes grupos de personas por los siguientes motivos:

· cualquiera de nuestras empresas del grupo o afiliadas: para garantizar la adecuada administración del sitio web y del negocio;

· autoridades competentes: para facilitar la detección de delitos o la recaudación de impuestos o derechos.

· Proveedores de servicios: incluidos proveedores de alojamiento, empresas de traslado al aeropuerto, familias anfitrionas, profesionales de la salud (cuando se considere necesario), proveedores de servicios de TI y anfitriones de plataformas de aprendizaje que respaldan la impartición de nuestros cursos y servicios para estudiantes.

· Socios educativos: como juntas examinadoras, organismos de acreditación e instituciones académicas involucradas en la evaluación, progresión o certificación de su curso.

· Proveedores de viajes y seguros: con el fin de organizar viajes, cobertura de seguros y asistencia de emergencia cuando sea necesario.

· Autoridades reguladoras y legales: incluido el Ministerio del Interior del Reino Unido (UKVI), Identita (Malta), autoridades de protección o agencias de aplicación de la ley, cuando estamos legalmente obligados a compartir información o cuando es necesario para proteger los intereses vitales de un estudiante.

· Padres, tutores o patrocinadores: en el caso de estudiantes menores de 18 años, o cuando un adulto responsable esté involucrado financiera o legalmente, podemos compartir información relevante sobre el bienestar, el progreso académico, la conducta o la salud del estudiante.

· Agentes o representantes: cuando haya presentado su solicitud a través de un agente o representante educativo, podremos compartir con ellos información sobre su solicitud, estado de inscripción y rendimiento académico.

En cada caso, esto se hace de acuerdo con esta política de privacidad.

Datos de los niños

Para los estudiantes menores de 18 años, recopilamos y procesamos datos personales con el conocimiento y/o consentimiento de un padre o tutor legal, y de acuerdo con las responsabilidades de protección.

15. Utilizaremos medidas técnicas y organizativas para salvaguardar sus Datos, por ejemplo:

a. El acceso a su cuenta está controlado por una contraseña y un nombre de usuario que es exclusivo para usted.
b. almacenamos sus datos en servidores seguros

16. Estamos certificados según PCI DSS. Esta familia de estándares nos ayuda a administrar sus datos y mantenerlos seguros.

17. Las medidas técnicas y organizativas incluyen medidas para abordar cualquier sospecha de violación de datos. Si sospecha de cualquier uso indebido, pérdida o acceso no autorizado a sus datos, infórmenos de inmediato a través de la siguiente dirección de correo electrónico: DPO@bsceducation.com.

18 Si desea información detallada de Get Safe Online sobre cómo proteger su información y sus computadoras y dispositivos contra el fraude, el robo de identidad, los virus y muchos otros problemas en línea, visite www.getsafeonline.org. Get Safe Online cuenta con el respaldo de HM Government y empresas líderes.

19. A menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo, solo mantendremos sus Datos en nuestros sistemas durante el período necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política de privacidad o hasta que usted solicite que se eliminen los Datos.

20 Incluso si eliminamos sus Datos, pueden persistir en medios de respaldo o de archivo con fines legales, impositivos o reglamentarios.

21 Tiene los siguientes derechos en relación con sus Datos:

Derecho de acceso - el derecho a solicitar (i) copias de la información que tenemos sobre usted en cualquier momento, o (ii) que modifiquemos, actualicemos o eliminemos dicha información. Si le brindamos acceso a la información que tenemos sobre usted, no le cobraremos por esto, a menos que su solicitud sea "manifiestamente infundada o excesiva". Donde se nos permita legalmente hacerlo, podemos rechazar su solicitud. Si rechazamos su solicitud, le diremos los motivos.
Derecho a corregir - el derecho a rectificar sus Datos si son inexactos o incompletos.
Derecho a borrar - el derecho a solicitar que eliminemos o eliminemos sus Datos de nuestros sistemas.
Derecho a restringir nuestro uso de sus datos - el derecho a "bloquear" el uso de sus Datos o limitar la forma en que podemos usarlos.
Derecho a la portabilidad de los datos - El derecho a solicitar que traslademos, copiemos o transfiramos sus Datos.
Derecho a oponerse - el derecho a oponerse a nuestro uso de sus Datos, incluido dónde los usamos para nuestros intereses legítimos.

22. Para realizar consultas, ejercer cualquiera de sus derechos establecidos anteriormente o retirar su consentimiento para el procesamiento de sus Datos (cuando el consentimiento sea nuestra base legal para procesar sus Datos), contáctenos a través de esta dirección de correo electrónico: DPO@bsceducation.com.

23. Si no está satisfecho con la forma en que manejamos una queja que presenta en relación con sus Datos, es posible que pueda remitir su queja a la autoridad de protección de datos correspondiente. Para el Reino Unido, esta es la Oficina del Comisionado de Información (ICO). Los datos de contacto de la ICO se pueden encontrar en su sitio web en https://ico.org.uk/.

24. Es importante que los datos que tenemos sobre usted sean precisos y actuales. Por favor, manténgannos informados si sus Datos cambian durante el período para el cual los guardamos.

25. Este sitio web puede, de vez en cuando, proporcionar enlaces a otros sitios web. No tenemos control sobre dichos sitios web y no somos responsables del contenido de estos sitios web. Esta política de privacidad no se extiende a su uso de dichos sitios web. Se recomienda leer la política de privacidad o la declaración de otros sitios web antes de usarlos.

26. BSC Education Ltd puede, de vez en cuando, expandir o reducir nuestro negocio y esto puede implicar la venta y/o la transferencia de control de todo o parte de BSC Education Ltd. Los datos proporcionados por los Usuarios, cuando sea relevante para cualquier parte de nuestro negocio así transferida se transferirá junto con esa parte y el nuevo propietario o la nueva parte controladora podrá, según los términos de esta política de privacidad, utilizar los datos para los fines para los que nos fueron proporcionados originalmente.

27. También podemos divulgar Datos a un posible comprador de nuestro negocio o cualquier parte de él.

28. En los casos anteriores, tomaremos medidas para garantizar que su privacidad esté protegida.

29. Este sitio web puede colocar y acceder a ciertas cookies en su computadora. BSC Education Ltd utiliza cookies para mejorar su experiencia al utilizar el sitio web y nuestra gama de productos y servicios. BSC Education Ltd ha elegido cuidadosamente estas Cookies y ha tomado medidas para garantizar que su privacidad esté protegida y respetada en todo momento.

30. Todas las cookies utilizadas por este sitio web se utilizan de acuerdo con la ley de cookies vigente en el Reino Unido y la UE.

31. Antes de que el sitio web coloque cookies en su computadora, se le presentará una barra de mensajes solicitando su consentimiento para configurar esas cookies. Al dar su consentimiento para la colocación de Cookies, permite que BSC Education Ltd le brinde una mejor experiencia y servicio. Puede, si lo desea, negar el consentimiento para la colocación de Cookies; sin embargo, es posible que ciertas características del sitio web no funcionen completamente o según lo previsto.

32. Este sitio web puede colocar las siguientes cookies:

33. Puede encontrar una lista de las cookies que utilizamos en el Programa de cookies.

34. Puede elegir habilitar o deshabilitar las Cookies en su navegador de Internet. De forma predeterminada, la mayoría de los navegadores de Internet aceptan cookies, pero esto se puede cambiar. Para más detalles, consulte el menú de ayuda en su navegador de internet.

35. Puede elegir eliminar las Cookies en cualquier momento; sin embargo, puede perder cualquier información que le permita acceder al sitio web de manera más rápida y eficiente, incluidas, entre otras, la configuración de personalización.

36. Se recomienda que se asegure de que su navegador de Internet esté actualizado y que consulte la ayuda y la orientación proporcionadas por el desarrollador de su navegador de Internet si no está seguro sobre cómo ajustar su configuración de privacidad.

37. Para obtener más información en general sobre las cookies, incluido cómo deshabilitarlas, consulte aboutcookies.org. También encontrará detalles sobre cómo eliminar las cookies de su computadora.

38. No puede transferir ninguno de sus derechos bajo esta política de privacidad a ninguna otra persona. Podemos transferir nuestros derechos bajo esta política de privacidad cuando creemos razonablemente que sus derechos no se verán afectados.

39. Si algún tribunal o autoridad competente determina que alguna disposición de esta política de privacidad (o parte de ella) es inválida, ilegal o inejecutable, dicha disposición o disposición parcial, en la medida requerida, se considerará eliminada, y la validez y la exigibilidad de las otras disposiciones de esta política de privacidad no se verá afectada.

40. A menos que se acuerde lo contrario, ninguna demora, acto u omisión por parte de una parte en el ejercicio de cualquier derecho o remedio se considerará una renuncia a eso, o cualquier otro, derecho o remedio.

41. Este Acuerdo se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes de Inglaterra y Gales. Todas las disputas que surjan en virtud del Acuerdo estarán sujetas a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ingleses y galeses.

42. BSC Education Ltd se reserva el derecho de cambiar esta política de privacidad según lo consideremos necesario de vez en cuando o según lo exija la ley. Cualquier cambio se publicará inmediatamente en el sitio web y se considerará que usted ha aceptado los términos de la política de privacidad en su primer uso del sitio web después de las modificaciones.

Puede ponerse en contacto con BSC Education Ltd por correo electrónico a DPO@bsceducation.com.

43. Esta política de privacidad se creó utilizando un documento de Rocket Lawyer (https://www.rocketlawyer.com/gb/en).