Condiciones de reserva para jóvenes estudiantes (incluidos grupos)

a) Los programas se ejecutan con varios días de inicio y se programan en horario de mañana y/o tarde dependiendo del producto y ubicación. BSC Education (BSC) se reserva el derecho de cambiar la estructura del horario. BSC se reserva el derecho de utilizar aulas en instalaciones alternativas de nivel similar u ofrecer programas sociales alternativos, actividades, opciones adicionales o excursiones.

b) Los estudiantes deben haber alcanzado la edad mínima requerida según lo indicado en la información del programa para la ubicación elegida.

Tenga en cuenta que para los cursos de fútbol la edad mínima está determinada por la edad del niño en la fecha de inicio del curso.

c) Los estudiantes que reserven un programa de Pensión Completa recibirán desayuno, almuerzo y cena todos los días. El programa de media pensión incluye desayuno y cena. El estudiante debe comprar las comidas y refrigerios adicionales por separado.

d) Los horarios de toque de queda están establecidos y deben respetarse. Los estudiantes que no cumplan con los horarios de toque de queda establecidos estarán sujetos a acciones disciplinarias.

e) BSC se esforzará por satisfacer solicitudes especiales; sin embargo, no se pueden garantizar.

f) Los grupos de estudiantes que lleguen más de 24 horas después de la fecha de inicio establecida para esa semana del programa de verano serán impartidos como clase cerrada durante esa semana y luego se unirán a clases internacionales la semana siguiente.

Se debe pagar un depósito del 20% inmediatamente después de realizar la reserva para todos los cursos.. La confirmación de la reserva sólo se enviará cuando se haya recibido el depósito.   

Los datos bancarios se proporcionan en la factura. También puede realizar el pago inmediatamente a través de la página web mediante Stripe o PayPal. El pago debe recibirse en su totalidad 28 días antes del inicio del curso. Las reservas realizadas dentro de las 4 semanas previas a la llegada deben abonarse en su totalidad al momento de la reserva.   

El pago debe incluir todos los gastos de transferencia bancaria (incluidos los gastos del banco intermediario).   

Para grupos compuestos por un mínimo de 15 estudiantes, pueden aplicarse términos y condiciones específicos.

BSC se reserva el derecho de cobrar una tarifa administrativa de £50/€50 cada vez que se cambia o pospone el programa o centro después de que BSC haya confirmado la reserva inicial. Esto también puede incluir cualquier solicitud de cambio mientras el estudiante se encuentre en el centro. Una degradación en el tipo de curso después de la reserva se considera una cancelación y se aplicarán las mismas políticas de reembolso.

Si BSC cancela un programa después de la inscripción de un estudiante, se reembolsará en su totalidad el dinero pagado.  Los reembolsos, cuando corresponda, se realizarán dentro de los 90 días posteriores a la fecha de cancelación y se reembolsarán al pagador de la tarifa original a través del método de pago original.  

Las siguientes tarifas no son reembolsables: depósitos, tarifas de inscripción/matriculación, materiales del curso, tarifas de seguro y tarifas de colocación de alojamiento.   

Cualquier reembolso prorrateado se calculará semanalmente, y cualquier semana parcial se contará como una semana completa, siempre que el estudiante haya asistido al menos a un día de la semana programada.   

Ciertas restricciones de visa o permiso de residencia pueden impedir que los estudiantes acorten su curso una vez comenzado.   

Todos los estudiantes están sujetos a cualquier acuerdo de inscripción y reembolso específico del destino.   

Cancelaciones antes de la llegada   

Si su solicitud de visa es rechazada y recibimos constancia por escrito al menos 15 días antes de su llegada, tendrá derecho a un reembolso a través de nuestra aseguradora, si ha contratado un seguro con ella. BSC Education no se responsabiliza del rechazo de la visa ni de los reembolsos asociados. 

Si cancela hasta 14 días después de la reserva, recibirá un reembolso completo. BSC no realizará reembolsos por cancelaciones posteriores a 14 días. En su lugar, BSC proporcionará un comprobante de cancelación y los estudiantes deberán contactar a su compañía de seguros para procesar el reembolso a través de la cobertura que hayan contratado.   

No presentaciones, cancelaciones y cambios después de la llegada  

No se realizarán reembolsos a quienes no se presenten ni a quienes cancelen después de su llegada. Sin embargo, las reservas pueden posponerse hasta 12 meses. Se cobrará una tarifa administrativa de £50 por este servicio.  

Las cancelaciones de traslados realizadas dentro de las 48 horas anteriores a la llegada se cargarán en su totalidad.  

Alojamiento no perteneciente al BSC   

Los proveedores externos, como los de alojamiento, pueden estar sujetos a diferentes condiciones de cancelación. Si ha reservado el alojamiento por separado y no a través del equipo de ventas de BSC, las condiciones de cancelación de los proveedores externos...rd El proveedor de alojamiento para fiestas aplicará.    

Cancelación de reservas de grupo

Las cancelaciones de reservas individuales dentro de una reserva de grupo están sujetas a los Términos y Condiciones estándar (ver arriba).

Seguros

El seguro se reservará una vez recibido el pago completo. Si pospone la reserva después de haberla reservado, deberá adquirir un nuevo seguro, a menos que el aplazamiento se produzca dentro de los 14 días posteriores a la fecha de reserva original, ya que las fechas del seguro no se pueden modificar después de este plazo.

Todo el alojamiento para jóvenes estudiantes está garantizado en habitaciones separadas para hombres y mujeres. BSC se reserva el derecho de cambiar el tipo de habitación reservada cuando sea necesario. Cualquier mejora en el tipo de habitación se ofrecerá de forma gratuita. A cualquier estudiante que cambie a una categoría de alojamiento inferior se le ofrecerá un reembolso del valor de la diferencia de precio original entre las dos categorías de habitación.

Si un estudiante no tiene el nivel mínimo de inglés requerido para seguir un curso específico, BSC se reserva el derecho de trasladar al estudiante a un curso apropiado para su nivel. Niveles mínimos del curso especificados antes de la inscripción.

BSC no se hace responsable de las decisiones tomadas por embajadas o funcionarios de inmigración con respecto a visas de entrada o extensiones de visas. Sólo la Embajada, el Consulado o la Alta Comisión correspondiente pueden asesorar sobre visas. Los estudiantes deben comunicarse con su embajada, consulado o alta comisión local para asegurarse de que se les permita ingresar y estudiar en el lugar elegido. Los estudiantes deben mantener un estado de visa válido y su curso finalizará sin una visa válida.

Es responsabilidad del solicitante asegurarse de que se sigan las regulaciones/procesos más actualizados. BSC no se hace responsable de ningún cambio en la regulación de visas que se produzca después de que la reserva haya sido confirmada de conformidad con las regulaciones vigentes en ese momento.

Se cobra una tarifa de mensajería o tarifa postal de documentos de visa cada vez que los documentos deben enviarse por mensajería o correo postal. Consulte las páginas de cada centro para conocer las tarifas exactas.

Si se rechaza una solicitud de visa y recibimos evidencia escrita al menos 14 días antes de la llegada, le reembolsaremos las tarifas recibidas en su totalidad, menos los cargos bancarios y las tarifas no reembolsables (tarifas de registro, tarifas de alojamiento, tarifas de mensajería y cargos bancarios). ). Si BSC recibe resultados positivos en la solicitud de visa menos de 14 días hábiles antes de la llegada, BSC se reserva el derecho de ofrecer alojamiento alternativo, que puede generar cargos adicionales.

Si el día de llegada se pospone debido a un retraso en la solicitud de visa, BSC se reserva el derecho de ofrecer un centro alternativo, lo que puede generar cargos adicionales.

En caso de que BSC haya incurrido en algún cargo al reservar el alojamiento para el estudiante, BSC se reserva el derecho de repercutir estos cargos.

Todos los centros estarán abiertos los días festivos. Las clases de festivos podrán sustituirse por una excursión de día completo. Puede encontrar una lista actualizada de fechas festivas en las páginas de cada centro y en el sitio web del BSC.

Los detalles del vuelo/tren, incluidos: hora de llegada, números de vuelo, aerolínea y punto de origen, deben comunicarse 30 días antes de la llegada para que BSC proporcione traslados al aeropuerto adecuados. No se otorgarán reembolsos en transferencias si los detalles de la llegada no se envían a BSC al menos 14 días antes de la llegada. Los traslados al aeropuerto incluyen un máximo de 2 horas de espera. Más retrasos pueden resultar en cargos adicionales.

Cancelaciones de traslados: Las cancelaciones de taxis realizadas dentro de las 24 horas previas a la llegada se cobrarán en su totalidad. Las cancelaciones de autobuses realizadas dentro de los 21 días previos a la llegada se cobrarán en su totalidad.

Todos los estudiantes de los programas Young Learner deberán completar un formulario de consentimiento de los padres antes de su llegada. Hable con su contacto de BSC para obtener más detalles. No proporcionar los formularios de consentimiento de los padres antes de la llegada puede generar una confirmación tardía de su reserva. Se requieren los documentos del control policial del líder del grupo y del acuerdo del líder del grupo antes de la llegada.

BSC aplica una política de tolerancia cero hacia la discriminación, la intimidación y el acoso en el lugar de trabajo, el aula y dentro de nuestras instalaciones de alojamiento.

Los estudiantes pueden ser expulsados por comportamiento inaceptable, ilegal o que infrinja nuestras políticas y acuerdos estudiantiles.

El comportamiento inaceptable incluye, entre otros: causar disturbios o molestias; dañar la propiedad; participar en conductas abusivas o irrespetuosas; no cumplir con las normas de salud y seguridad (incluida la seguridad contra incendios); fumar o vapear en áreas no autorizadas; y la posesión, consumo o venta de alcohol o drogas ilegales en las instalaciones de la universidad.

BSC se reserva el derecho de expulsar a cualquier estudiante que exhiba dicho comportamiento dentro de nuestras facultades o alojamientos, así como a aquellos que no mantengan una asistencia satisfactoria o un compromiso académico.

En caso de expulsión, no se emitirá ningún reembolso y las cuotas pendientes deberán pagarse de inmediato. La repatriación correrá a cargo del estudiante o de sus padres/tutores.

Para todos los menores de 18 años se obtendrá el consentimiento de los padres, y cualquier fotografía o filmación se realizará de acuerdo con los permisos otorgados.

Se recomienda que los estudiantes informen sobre cualquier enfermedad mental o física, alergia, discapacidad o afección que pueda afectar su capacidad para completar con éxito el programa. El bienestar de cualquier otro estudiante o miembro del personal que pueda requerir supervisión, tratamiento o intervención de emergencia durante su período de matriculación, o que requiera adaptaciones especiales.

BSC no discriminará por ninguna de las condiciones mencionadas anteriormente y, siempre que sea posible, proporcionará adaptaciones razonables para satisfacer las necesidades de todos los estudiantes. BSC se reserva el derecho de cancelar la inscripción de un estudiante si su participación representa un riesgo para su propia salud y seguridad, la de otros estudiantes o la de los miembros del equipo. Si, a juicio de BSC, no se pueden tomar medidas razonables y la condición física o mental del estudiante le impide completar con éxito su programa, su participación podrá verse limitada. Los reembolsos se realizarán según los plazos estándar de reembolso, según los términos y condiciones. Si no se ha informado a BSC sobre una condición preexistente antes de la llegada, y esta lo incapacita para ser atendido, no se realizará ningún reembolso.

Los estudiantes deberán pagar el coste total de cualquier daño que intencionalmente causen al centro o a la propiedad del alojamiento.

Para su seguridad personal y financiera, los estudiantes deben contratar un seguro antes de llegar al Reino Unido o Malta.

BSC ofrece cobertura de seguro a través de Guard Me Insurance, una póliza integral diseñada específicamente para estudiantes internacionales que estudian en el extranjero e incluye cobertura de cancelación. Los estudiantes pueden contratar su propia póliza, pero recomendamos que incluya cancelación, reembolsos y cobertura médica. BSC no cubre cancelaciones a menos que el curso reservado sea cancelado por BSC.

Para obtener información detallada sobre las pólizas de seguro anteriores, consulte a su contacto de ventas de BSC.

Se requiere prueba de seguro a la llegada al BSC.

BSC y sus empleados y representantes no serán responsables de pérdidas, daños o lesiones a personas o propiedades, cualquiera que sea su causa, excepto cuando la responsabilidad esté expresamente impuesta por la ley. BSC no será responsable en el caso de que cualquier servicio contratado para ser suministrado por BSC resulte imposible de suministrar por cualquier motivo o causa fuera del control de BSC.

BSC no será responsable del incumplimiento de cualquiera de sus obligaciones (y por lo tanto no estará obligado a proporcionar ninguna compensación) si el incumplimiento es el resultado de cualquier causa fuera del control razonable de BSC.

BSC no será responsable de ningún costo incurrido por o en nombre del estudiante como resultado de dicha ocasión. Dichos casos incluyen, entre otros; guerra, amenaza de guerra, disturbios, conflictos civiles, disputas laborales, actividad terrorista, desastre natural o nuclear, condiciones climáticas inusualmente adversas, pandemias y enfermedades infecciosas.

Los Términos y condiciones del BSC se aplican a todos los estudiantes y agentes que representan a los estudiantes.

Reimpresión en papel £40 / €40

Archivos electrónicos £10 / €10

Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso y se confirmarán al realizar la reserva.

Se aceptan personas de 18 a 21 años únicamente en grupos cerrados.

Los Términos y condiciones actuales del BSC reemplazan los Términos y condiciones anteriores que eran aplicables en el momento de la reserva del estudiante.