شروط وأحكام الحجز

تبدأ الدورات من الاثنين إلى الجمعة ويتم جدولتها في الصباح و/أو بعد الظهر حسب المنتج والموقع. تحتفظ BSC Education (BSC) بالحق في تغيير هيكل الجدول الزمني. تحتفظ BSC بالحق في استخدام الفصول الدراسية في أماكن بديلة.

نوصي بشدة جميع الطلاب بإحضار جهاز كمبيوتر محمول أو جهاز لوحي شخصي لضمان قدرة الطلاب على المشاركة في جميع أنشطة الدورة. لا يمكن القيام ببعض الأنشطة بدون جهاز كمبيوتر محمول أو جهاز لوحي ولا توجد بدائل.

بالإضافة إلى ذلك، قد تتطلب بعض الدورات التدريبية كتابًا إلكترونيًا قد لا يمكن الوصول إليه عبر الهاتف المحمول. قد تختلف فصول التركيز الخاصة بما في ذلك فصول الامتحانات وورش العمل اللغوية المجانية والأنشطة اللغوية بين مواقع BSC وتخضع للتغيير حسب التوفر.

تخضع الدروس الفردية للتوافر وسيتم جدولتها وفقًا لذلك. يمكن تقديم الدروس خارج أوقات الدراسة العادية وقد يتم تقديمها خارج مباني الكلية. تتطلب جميع الدروس الفردية إشعارًا قبل 72 ساعة للإلغاء أو التأجيل أو إجراء تغييرات لاسترداد الأموال. سيتم فرض رسوم كاملة على الجلسات التي تم إلغاؤها أو تأجيلها أو تغييرها بإشعار أقل من 72 ساعة.

سيتم التعامل مع الدروس الفردية المحجوزة كحزمة دورة تدريبية (15 درسًا أو أكثر في الأسبوع)، مثل جميع برامج BSC الأخرى، وسيتم استرداد ثمنها وفقًا للشروط والأحكام القياسية. يحق لأي فصل دراسي أو دروس فردية تم إلغاؤها من قبل BSC استرداد كامل المبلغ.

إذا لم يكن لدى الطالب الحد الأدنى المطلوب من مستوى اللغة الإنجليزية اللازم للمشاركة بشكل كامل في دورة معينة، تحتفظ BSC بالحق في نقل الطالب إلى الفصل الدراسي المناسب. عندما يتم عقد الفصل الدراسي عبر الإنترنت، يوافق الطلاب على تشغيل كاميرا الويب الخاصة بهم. قد يؤدي عدم القيام بذلك إلى الإزالة من الفصل.

يجب دفع وديعة بنسبة 20% فورًا عند الحجز لجميع الدورات التدريبية الواردة في قائمة الأسعار هذه. قد تتطلب بعض دورات BSC مبلغ إيداع مختلف. لن يتم إرسال تأكيد الحجز إلا بعد استلام الوديعة.

تفاصيل البنك مذكورة في الفاتورة. يجب أن يتم استلام المدفوعات بالكامل قبل 28 يومًا من تاريخ بدء الدورة. يجب دفع قيمة الحجوزات التي تتم خلال 4 أسابيع من الوصول بالكامل في وقت الحجز.

يجب أن يشمل الدفع جميع رسوم التحويل المصرفي (بما في ذلك رسوم البنك الوسيط). تتوفر خطط الدفع للدورات والإقامة التي تزيد مدتها عن 12 أسبوعًا. لمزيد من التفاصيل، يرجى التحدث مع فريق BSC الخاص بك.

تحتفظ BSC بالحق في فرض رسوم إدارية بقيمة 50.00 جنيهًا إسترلينيًا في كل مرة يتم فيها تغيير أو تأجيل الدورة أو مكان الإقامة أو المركز بعد تأكيد BSC للتسجيل الأولي. ويتضمن ذلك أيضًا طلبات إجراء تغييرات أثناء دراسة الطالب لدى BSC.

يعتبر الرجوع إلى إصدار سابق في نوع الدورة التدريبية بعد الحجز بمثابة إلغاء وسيتم تطبيق نفس سياسات استرداد الأموال. تحتفظ BSC بالحق في إلغاء البرنامج في أي وقت. وفي مثل هذه الحالة، سيتم رد أي إيداعات للبرنامج المتأثر دون أي تحيز.

ستتم إزالة هذه البرامج من نموذج الحجز عبر الإنترنت ولن يتم إصدار أي إعلان منفصل. سيتم إخطار أي طلاب في هذه الدورات مسبقًا.

سيتم رد جميع المبالغ المدفوعة إلى دافع الرسوم الأصلي فقط باستخدام طريقة الدفع الأصلية. إذا ألغت BSC برنامجًا بعد تسجيل الطالب، فستقوم BSC برد جميع الأموال المدفوعة بالفعل. في حالة استحقاق استرداد الأموال، سيتم حساب المبالغ المستردة بشكل نسبي على أساس أسبوعي.

عند تحديد عدد أسابيع برنامج الطالب، ستعتبر BSC أسبوعًا جزئيًا كما لو كان أسبوعًا كاملاً مكتملًا، بشرط حضور الطالب يومًا واحدًا على الأقل خلال الأسبوع المقرر.

سيتم استرداد جميع المبالغ المستردة خلال 60 يومًا من الإلغاء.

أ. الإلغاء قبل الوصول

الطلاب الذين يلغون الدورات أو الإقامة قبل 14 يومًا من تاريخ بدء الدورة، أو الطلاب الذين تم رفض طلب التأشيرة الخاص بهم: سوف تقوم BSC برد الرسوم المستلمة بالكامل (ناقص رسوم الإلغاء البالغة 50 جنيهًا إسترلينيًا، ورسوم الإقامة، ورسوم البريد السريع، ورسوم التأمين على الطلاب).

سيتم فرض رسوم إقامة لمدة أسبوع بسعر الإقامة القياسي بالإضافة إلى الرسوم غير القابلة للاسترداد (رسوم الإلغاء 14 جنيهًا إسترلينيًا، ورسوم الإقامة، ورسوم البريد السريع، ورسوم التأمين على الطالب) على الطلاب الذين يقومون بإلغاء الإقامة أو تأجيلها في غضون 50 يومًا من تاريخ الوصول، لأسباب أخرى غير رفض التأشيرة،

قد تخضع أماكن الإقامة غير التابعة لـ BSC (أي الإقامة التي حجزتها BSC من خلال موردي الطرف الثالث) لشروط إلغاء مختلفة. يجب إلغاء أو تأجيل أي إقامة تم حجزها من خلال BSC ولا تخضع لشروط الإلغاء القياسية وفقًا لشروط الإلغاء المذكورة في وقت الحجز لتجنب رسوم الإلغاء (والتي قد تصل إلى رسوم الإقامة الكاملة).

نذكرك أنه في حالات حجوزات الإقامة خارج BSC، يلزم دفع وديعة عند الحجز ودفع المبلغ بالكامل قبل شهر واحد من الوصول. ستخبرك BSC بشروط حجز مكان الإقامة الذي اخترته عند تأكيد الحجز.

ب. الإلغاء بعد الوصول وعدم الوصول
يجب على الطلاب الراغبين في مغادرة سكنهم مبكرًا تقديم إشعار كتابي قبل 4 أسابيع من انتهاء الدراسة. سيتم استرداد تكاليف الإقامة المتبقية للطلاب، بعد خصم الإقامة المستخدمة بالإضافة إلى فترة الإشعار المطلوبة.

إذا لم يتم تقديم فترة إشعار مدتها 4 أسابيع، فسيتم تطبيق رسوم إلغاء تعادل 4 أسابيع من تكلفة الإقامة. يرجى ملاحظة: قد تخضع بعض خيارات الإقامة لرسوم إلغاء بديلة. إذا كانت هذه تختلف عما سبق، فسيتم إخطار الطلاب في وقت الحجز. بمجرد بدء الدورة الدراسية للطالب، فإن أي تغييرات على الدروس (بما في ذلك تخفيض الساعات والدورات الملغاة أو المختصرة) تكون غير قابلة للاسترداد إذا تلقت BSC إشعارًا بالتغيير قبل أقل من 4 أسابيع.

لن يحق للطلاب الذين يرغبون في تغيير الموقع ولم يحجزوا في باقة متعددة المراكز استرداد أموالهم إذا تم عرض المنتج أو الموقع المختار بسعر أقل أو إذا تم تقصير مدة الدورة.

قد يُطلب من الطلاب الذين يصلون إلى مسكن أو إقامة مع عائلة بين الساعة 22.00 - 08.00 حجز سكن بديل في فندق في الليلة الأولى لهم بسبب الوصول المتأخر/المبكر إلى مكان الإقامة. قد تتطلب/تفرض بعض خيارات الإقامة رسومًا إضافية على الوصول المتأخر، وتكون هذه المعلومات متاحة في وقت الحجز.

حيثما أمكن، سيتم تلبية المتطلبات الغذائية الخاصة (تطبق الرسوم). سيتم تأكيد التوفر وأي رسوم مطبقة عند الطلب. قد تستخدم BSC شركاء تم اختيارهم بعناية لإيواء الطلاب مع مقدمي خدمات الإقامة المنزلية المناسبين.

يتعين على الطلاب الذين تبلغ أعمارهم 16 أو 17 عامًا وقت حجز دورة للبالغين غير مصحوبين بأحد الوالدين أو الوصي حجز إما إقامة مع عائلة مع نصف إقامة مع BSC طوال مدة الدورة أو حجز سكن طلاب BSC (متوفر فقط لـ 17 عامًا) - الطلاب الذين يبلغون من العمر 18 عامًا قبل بدء العام الدراسي).

الإلغاء قبل الوصول
الطلاب الذين يقومون بإلغاء الدورات أو الإقامة قبل 14 يومًا قبل تاريخ بدء الدورة، أو الطلاب الذين تم رفض طلب التأشيرة الخاص بهم سوف تقوم BSC برد الرسوم المستلمة بالكامل ناقصًا الرسوم غير القابلة للاسترداد (رسوم التسجيل، ورسوم الإقامة، ورسوم البريد السريع، ورسوم التأمين على الطلاب). ، التكاليف مدرجة لكل كلية في قائمة الأسعار. الطلاب الذين يقومون بإلغاء أو تأجيل الإقامة خلال 14 يومًا من تاريخ الوصول، لأسباب أخرى غير رفض التأشيرة، سيتم فرض رسوم إقامة لمدة أسبوع واحد بسعر الإقامة القياسي بالإضافة إلى غير - الرسوم القابلة للاسترداد (رسوم التسجيل ورسوم الإقامة ورسوم البريد السريع ورسوم التأمين على الطلاب).

قد تخضع أماكن الإقامة غير التابعة لـ BSC (أي الإقامة التي حجزتها BSC من خلال موردي الطرف الثالث) لشروط إلغاء مختلفة. يجب إلغاء أو تأجيل أي إقامة تم حجزها من خلال BSC ولا تخضع لشروط الإلغاء القياسية وفقًا لشروط الإلغاء المذكورة في وقت الحجز لتجنب رسوم الإلغاء (والتي قد تصل إلى رسوم الإقامة الكاملة).

نذكرك أنه في حالات حجوزات الإقامة خارج BSC، يلزم دفع وديعة عند الحجز ودفع المبلغ بالكامل قبل شهر واحد من الوصول. ستخبرك BSC بشروط حجز مكان الإقامة الذي اخترته عند تأكيد الحجز.

الإلغاء بعد الوصول وعدم الوصول
يجب على الطلاب الراغبين في مغادرة سكنهم مبكرًا تقديم إشعار كتابي قبل 4 أسابيع من انتهاء الدراسة. سيتم استرداد تكاليف الإقامة المتبقية للطلاب، بعد خصم الإقامة المستخدمة بالإضافة إلى فترة الإشعار المطلوبة.

إذا لم يتم تقديم فترة إشعار مدتها 4 أسابيع، فسيتم تطبيق رسوم إلغاء تعادل 4 أسابيع من تكلفة الإقامة. يرجى ملاحظة: قد تخضع بعض خيارات الإقامة لرسوم إلغاء بديلة. إذا كانت هذه تختلف عما سبق، فسيتم إخطار الطلاب في وقت الحجز. بمجرد بدء الدورة الدراسية للطالب، فإن أي تغييرات على الدروس (بما في ذلك تخفيض الساعات والدورات الملغاة أو المختصرة) تكون غير قابلة للاسترداد إذا تلقت BSC إشعارًا بالتغيير قبل أقل من 4 أسابيع.

لن يحق للطلاب الذين يرغبون في تغيير الموقع ولم يحجزوا في باقة متعددة المراكز استرداد أموالهم إذا تم عرض المنتج أو الموقع المختار بسعر أقل أو إذا تم تقصير مدة الدورة.

إذا لم يكن لدى الطالب الحد الأدنى من مستوى اللغة الإنجليزية المطلوب لمتابعة دورة معينة، على النحو الذي يحدده اختبار تحديد المستوى لدى BSC، تحتفظ BSC بالحق في نقل الطالب إلى الدورة التدريبية المناسبة لمستواه.

لا يمكن أن تتحمل BSC المسؤولية عن القرارات التي تتخذها السفارات أو مسؤولو الهجرة فيما يتعلق بتأشيرات الدخول أو تمديد التأشيرات. لا يمكن تقديم المشورة بشأن التأشيرة إلا من خلال السفارة أو القنصلية أو المفوضية العليا المناسبة.

يجب على الطلاب الاتصال بالسفارة أو القنصلية أو المفوضية العليا المحلية للتأكد من السماح لهم بالدخول والدراسة في الموقع الذي يختارونه. يجب على الطلاب الحفاظ على حالة تأشيرة صالحة وسيتم إنهاء دراستهم دون تأشيرة صالحة.

تقع على عاتق مقدم الطلب مسؤولية التأكد من اتباع أحدث اللوائح / العمليات. لا يمكن أن تتحمل BSC المسؤولية عن أي تغييرات في لوائح التأشيرة والتي تحدث بعد تأكيد الحجز وفقًا للوائح الحالية.

يتم فرض رسوم البريد السريع أو الرسوم البريدية لمستندات التأشيرة في كل مرة يجب فيها إرسال المستندات عن طريق البريد السريع أو البريد. يرجى الاطلاع على صفحات الموقع الفردية لمعرفة الرسوم الدقيقة. إذا تم رفض طلب التأشيرة وتلقينا أدلة مكتوبة قبل 10 أيام على الأقل من الوصول، فسنقوم برد الرسوم المستلمة بالكامل، مخصومًا منها أي رسوم مصرفية وأي رسوم غير قابلة للاسترداد (رسوم التسجيل ورسوم الإقامة ورسوم البريد السريع والرسوم المصرفية).

سيتم تطبيق رسوم إلغاء الإقامة. في حالة حصول BSC على نتائج إيجابية لطلب التأشيرة قبل أقل من 14 يوم عمل من الوصول، تحتفظ BSC بالحق في تقديم سكن بديل، مما قد يؤدي إلى فرض رسوم إضافية.

إذا تم تأجيل يوم الوصول بسبب تأخر طلب التأشيرة، تحتفظ BSC بالحق في تقديم سكن بديل، الأمر الذي قد يفرض رسومًا إضافية. في حالة تكبد BSC أي رسوم عند حجز السكن للطالب، تحتفظ BSC بالحق في تمرير هذه الرسوم.

تعتمد فواصل الجلسات على الوجهة ومدة الدورة ومتطلبات التأشيرة وتخضع لسياسة استراحة الجلسات لدى BSC، والتي يمكن الحصول عليها من مستشار BSC الخاص بك.

سيتم إغلاق جميع الكليات في أيام العطل الرسمية. لا تقوم الكليات بتعويض الدروس الفائتة في هذه التواريخ، باستثناء الدروس الفردية، والتي سيتم تعويضها. العطلات الرسمية لعام 2024 هي 01 يناير، 29 مارس، 1 أبريل، 6 مايو، 27 مايو، 26 أغسطس، 25 ديسمبر، 26 ديسمبر.

لا يوجد استرداد للدروس الفائتة. تقع تواريخ بدء الدورة المنشورة يوم الاثنين. إذا كان هذا اليوم عطلة رسمية، فستبدأ الدورة في يوم العمل التالي. العطلات الاسكتلندية الإضافية لإدنبره هي 02 يناير و05 أغسطس و02 ديسمبر.

لا تشمل عطلات البنوك الاسكتلندية يومي 1 أبريل و26 أغسطس.

 

سيتم إغلاق BSC "بانكوك" في أيام العطل الرسمية التايلاندية:

8 أبريل، 12 – 16 أبريل، 3 يونيو، 29 يوليو، 12 أغسطس، 14 أكتوبر، 5 ديسمبر، 10 ديسمبر، 30-31 ديسمبر

يجب الإبلاغ عن تفاصيل الرحلة أو القطار، بما في ذلك وقت الوصول وأرقام الرحلات وشركة الطيران ونقطة المنشأ وكمية الأمتعة، قبل 7 أيام من الوصول حتى تتمكن BSC من توفير خدمة النقل من المطار.

لن يتم استرداد أية مبالغ مقابل عمليات النقل إذا لم يتم إرسال تفاصيل الوصول إلى BSC قبل 7 أيام على الأقل من الوصول. تشمل رسوم نقل المطار مدة انتظار تصل إلى ساعة واحدة كحد أقصى. مزيد من التأخير قد يؤدي إلى رسوم إضافية.

سيتم تحصيل رسوم إلغاء النقل التي تتم خلال 48 ساعة من الوصول بالكامل. الطلاب الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا والذين حجزوا في دورة للبالغين ولا يسافرون مع أحد الوالدين أو الوصي ويصلون بين الساعة 20:00 و8:00، يتعين عليهم شراء التحويلات من خلال BSC.

سيتم إغلاق جميع كليات BSC في العطلات الرسمية من 25 ديسمبر 2024 إلى 01 يناير 2025 شاملاً.

تتبع BSC سياسة عدم التسامح مطلقًا مع التمييز والتسلط والتحرش في مكان العمل والفصول الدراسية وسوف تطرد الطلاب بسبب السلوك غير المقبول أو السيئ أو غير القانوني. لن يتم استرداد أي مبالغ وتصبح أي رسوم غير مدفوعة مستحقة الدفع على الفور. العودة إلى الوطن تكون على نفقة الطالب الخاصة.

يمكن النظر إلى السلوك غير المقبول على أنه، على سبيل المثال لا الحصر، التسبب في الإزعاج أو الإزعاج، أو الإضرار بالممتلكات، أو السلوك المسيء أو غير المحترم، أو عدم مراعاة قواعد الصحة والسلامة (بما في ذلك السلامة من الحرائق)، أو التدخين أو التدخين الإلكتروني في المناطق غير المصرح بها للقيام بذلك، والبيع. أو تعاطي الكحول أو المخدرات غير المشروعة في مباني الكلية.

تحتفظ BSC بالحق في طرد الطلاب بسبب السلوك غير المقبول أو عدم الحضور.

لن يتم استرداد أي مبالغ وتصبح أي رسوم غير مدفوعة مستحقة الدفع على الفور. تتم العودة إلى الوطن على نفقة الطالب أو ولي الأمر/الأوصياء الخاصة.

قبل التقاط أي صور فوتوغرافية أو مقاطع فيديو، سيُطلب من الطلاب التوقيع على تنازل يسمح باستخدامها أو تخزينها أو نقلها دوليًا بواسطة BSC، أو بواسطة وكيل خارجي، لأغراض ترويجية بما في ذلك المواد التسويقية المطبوعة وعبر الإنترنت وعلى أي مواقع تواصل اجتماعي. شبكة الوسائط دون موافقة أو إشعار آخر.

إذا لم يرغب الطلاب في المشاركة، فسوف تحترم BSC رغباتهم وتضمن عدم ظهورهم في الصورة/الفيديو، وأن الدورة التدريبية الخاصة بهم لن تتأثر سلبًا.

من المستحسن أن يختار الطلاب عن طيب خاطر الكشف عن أي مرض عقلي أو جسدي أو حساسية أو إعاقة أو حالة قد تؤثر على قدرتهم على إكمال برنامجهم بنجاح، أو على رفاهية أي طالب أو موظف آخر، والتي قد تتطلب المراقبة أو العلاج أو التدخل في حالات الطوارئ خلال فترة تسجيل الطالب، أو التي قد تتطلب إقامة خاصة.

لن تقوم BSC بالتمييز على أساس أي شروط مذكورة أعلاه وستوفر أماكن إقامة معقولة لتلبية احتياجات جميع الطلاب.

ومع ذلك، تحتفظ BSC بالحق في إنهاء تسجيل الطالب إذا كانت مشاركة الطالب تمثل خطرًا على صحتهم أو صحة الطلاب الآخرين أو أعضاء هيئة التدريس، أو إذا، على الرغم من التسهيلات المعقولة، في رأي BSC، فإن الحالة الجسدية أو العقلية للطالب الحالة تجعل الطالب غير قادر على إكمال برنامجه بنجاح.

سيتم توفير المبالغ المستردة بناءً على جداول استرداد الأموال القياسية وفقًا للشروط والأحكام.

يجب على الطلاب دفع التكلفة الكاملة لأي ضرر يلحقونه عمدًا بممتلكات الكلية أو السكن.

قبل وصول الطلاب إلى المملكة المتحدة، نوصي بشدة بالحصول على تأمين من أجل أمنهم المالي والشخصي.

يمكن للطلاب الحصول على التأمين الخاص بهم أو الحصول على سياسة الطلاب الدوليين عبر BSC، والتي تم تصميمها خصيصًا للطلاب الأجانب الذين يدرسون في المملكة المتحدة.

يتوفر التأمين بسعر يبدأ من 12.00 جنيهًا إسترلينيًا في الأسبوع (المملكة المتحدة) و14.00 يورو في الأسبوع (مالطا). تنظيم هذا الأمر سهل للغاية ويمكن القيام به في نفس وقت حجز الدورة. للحصول على معلومات مفصلة حول سياسات التأمين المذكورة أعلاه، يرجى الاتصال بـ BSC.

لن تتحمل BSC وموظفيها وممثليها المسؤولية عن الخسارة أو الضرر أو الإصابة التي تلحق بالأشخاص أو الممتلكات أيًا كان السبب، باستثناء الحالات التي يفرض فيها القانون المسؤولية صراحةً.

لن تتحمل BSC المسؤولية إذا أصبح من المستحيل توفير أي خدمة تم التعاقد عليها من قبل BSC لأي سبب أو أي سبب خارج عن سيطرة BSC.

تنطبق شروط وأحكام BSC على جميع الطلاب والوكلاء الذين يمثلون الطلاب.

إعادة طباعة الورق 40.00 جنيهًا إسترلينيًا الملفات الإلكترونية 10.00 جنيهًا إسترلينيًا

الأسعار قد تخضع للتغيير دون إشعار وسيتم تأكيدها عند الحجز.